Kapag sinabi ng mga dayuhang kostumer na hindi ko pa nabibili ang operating light ninyo, maaasahan ba ang kalidad nito? O masyado ba kayong malayo sa akin. Ano ang dapat kong gawin kung may problema sa kalidad?

Sa ngayon, lahat ng benta ay magsasabi sa iyo na ang aming mga produkto ang pinakamahusay. Pero naniniwala ka ba talaga sa mga ito?

Bilang isang propesyonal na tagagawa ng operating light na malalim na nasangkot sa industriya ng medisina sa loob ng 20 taon, masasabi namin sa iyo na sa pamamagitan ng napakalaking datos ng papuri ng mga gumagamit sa loob at labas ng bansa, maaari kang magtiwala sa amin.

Ilang buwan na ang nakalipas, nakatanggap kami ng email mula sa isang customer. Binili ng customer ang aming LED operating light noong 2013. Simula noon, wala nang kahilingan para sa pagkukumpuni.

Gayunpaman, dahil ang tagal ng serbisyo ng PCB board ay papalapit na sa hangganan nito, nagpasya silang sumulat sa amin para sa mga bagong aksesorya na aayusin.

Mula 2013 hanggang 2020, pitong taon na naming hinihintay ang utos na ito para sa pagkukumpuni.

Ikinagagalak naming matanggap ang email na ito. Noon, palagi kaming sumusunod sa linya ng kalidad at nagsusumikap na gumawa ng mga produktong may mataas na kalidad. Patuloy naming ina-update ang istruktura at disenyo ng produkto nang hindi nakikisangkot sa mga digmaan sa presyo. Sa kasalukuyan, ang aming mga produkto ay ginagamit na ng mga customer sa loob ng maraming taon. Ngayon, ang mga customer ay bumibili pa rin ng mga aksesorya at patuloy na gumagamit ng mga ito. Sapat na upang makita na ang aming pagtitiyaga ay lubos na makabuluhan.

Sa Tsina, marami kaming mga kostumer na lubos na nagtitiwala sa aming kalidad. Kahit na luma na ang aming mga ilaw pang-operasyon, inuuna pa rin nila ang aming tatak kapag bumibili ng bagong ilaw pang-operasyon. O, kapag lumipat na ang lumang ospital sa bagong lokasyon, hinihingi pa rin nila sa amin ang tulong sa pag-alis ng lumang ilaw pang-operasyon at muling paglalagay nito sa bagong ospital.

Nagpapasalamat kami sa matibay na suporta ng mga gumagamit na ito, at tiyak na itataguyod namin ang diwa ng pagpapakumbaba, makikinig nang mabuti sa mga pangangailangan ng customer, patuloy na ia-upgrade ang mga produkto, at sasabay sa panahon.